Pentingnya melaksanakan layanan prima terhadap pelanggan perpustakaan

Secara sederhana layanan prima dapat diartikan sebagai layanan yang berorientasi pada pemenuhan tuntutan pelanggan menegenai kualitas produk, baik barang maupun jasa dengan sebaik-baiknya.

Customer Services Excellent: Teori dan Praktik

Edisi

ed. 1. cet. 1

ISBN/ISSN

602-425-139-0

Deskripsi Fisik

xiv, 274 hlm. 24 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

U 658.812 Kas c

Customer Service dalam Bisnis Jasa Transportasi

Edisi

ed. 1. cet. 1

ISBN/ISSN

979-769-277-3

Deskripsi Fisik

xxxiii, 270 hlm. 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

U 658.812 Suh c

Kepuasan Pelanggan terhadap Budaya Mutu Pendidikan di MA Unggulan PP Amanatul…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xiv, 114 hlm. 28 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

KT.2016/003/KI

Pengaruh Kualitas Produk Kualitas Pelayanan dan harga terhadap Loyalitas Pela…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xv, 91 hlm. 28 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

KE-2016/040/ES

Pengaruh Interaksi Layanan, Lingkungan Fisik dan hasil Pelayanan terhadap kep…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvi, 99 hlm. 28 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

KE-2016/005/ES

Hubungan antara Store Atmosphere dengan kepuasan pelanggan di Avan Supermarket

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xii, 59 hlm. 28 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

KP-2016/019/PSI

Efektifitas hubungan pemasaran (Marketing relationship)Terhadap loyalitas pel…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

x, 102 hlm. 28 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

KT-2015/053/KI

Hubungan Brand Image dengan loyalitas pelanggan Ice Cream Magnum di Giant Pon…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xii, 98 hlm. 28 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

KP-2014 074 PSI

Strategi penanganan keluhan ATM dalam rangka peningkatan kepuasan nasabah di …

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xiii, 77 hlm. 28 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

KE-2014 045 ES